有人就容易出问题

快递送货,停车场收费,餐厅服务,银行服务,小区物业管理…所有的这些服务目前基本的模式“人+机器”,人在其中的工作占比还比较大。

而由人所完成的部分,是很容易出问题的。


人会做错

五星级酒店,前台办理好入住,我拿着房卡找到房间,却怎么也刷不开门。我甚至是举着房卡的小纸信封,凑到房门上,对应着看那四位数的房间号,确定我没找错房间。最终,打电话询问前台,才知道是前台给我房卡时,小纸信封给错了,其实我的房间是另外一间。

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用完别走

第三方开发者,不希望用户用完就走

baidu搜索,用户来用都有明确的目的:来搜个索,而baidu希望用户除了来搜索,最好再看看我这儿其它的东西吧。Baidu搜索网页版,搜索框下面就提供当前热点新闻。

银行的手机APP,你来转款,我还希望你能看看我这儿的理财产品,还有很多生活服务哦。

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身份必将分裂

高晓松的节目从一开始我就看,晓说,晓松奇谈,再到晓说,除了最近两期畅想未来的没看下去,其它的每集我都看了,很喜欢。

他6月12号要推出一个新节目,叫:矮大紧指北。(高老师曾用“矮大紧”这个网名在网上发表过一些另类的歌。)

节目预告中提到:“高晓松不能说的话,让矮大紧说。”这让我想到了个人身份的分裂。

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